近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
会员2338:好评
特价房1724室,靠近轻轨站ㄧ直很吵5:00多到半夜11点。这间房的床。比ㄧ般的二星级的床还差,床弹簧已经坏了,在床上ㄧ移动ㄧ转身,就响,非常难睡!前台说,之前也有人反应,怎么不马上改,回答说,已经在改了,既然这样,大家就等换新之后再入住吧。ㄧ张床,ㄧ晚上的房费就可以支付,还不换,各种理由,差评!很差的客户体验!
会员1288:好评
说实话,这辈子没住过这么坑人的酒店,网上说的很好,照片拍的也挺美,标价起360,结果到了根本没有360的房,让加钱转成豪华房了,将近500一晚还没有早餐。携程上下了单,预付了房费。结果拿完房卡进房间一看,我的天啊,所谓的豪华房连国内某8,7某等快捷酒店都不如。还不让退,服务态度还特别差。不叫带着孩子特别累了外面还下着雨真是不想住了。房间对面是地铁4号线,地上的,白天晚上轰隆轰隆的,住了两晚一个服务人员也没看到,房顶上还有窟窿,酒店其实是商住公寓改的,里面还有开放厨房,还有装修的味道,真不知道网上评价那么高的分哪里来的。总之,人生中最难忘的一次坑爹住宿。
焦大:好评
一般,下次不会再选这个了