2015年已然结束,对于全球奢华精品酒店(SLH)而言,这是成长的一年,是惊喜连连的一年,是值得隆重庆祝的一年。在喜迎25周年之际,品牌也迎来了重大转型,包括新的领导班子和举措,并在各大战略要地吸纳了更多酒店成员加盟。同时预订状况稳步发展,品牌网站(slh.com)的访客也日益增多。
虽然美元计价的公司财报显示收入年比略有下滑,但欧元计价财报的收入却增加了10%,其中欧洲、中东和非洲地区的奢华品牌酒店数量更是猛增63%。增长幅度之快,令人印象深刻。
甄选成员酒店向来是品牌的重中之重。2015年,品牌在这方面实现了更具战略性的转变——到年末,SLH的成员酒店数量为526家,比2014年少10家。这样的结果证明了SLH的发展承诺:不仅关注旗下酒店成员的数量,更注重酒店的质量。品牌新出台的质量保证计划就是其力证。该计划提高了酒店加入品牌的门槛,且保持成员身份的要求也更为严格。2015年全年,酒店在成熟市场中吸纳了40家新成员酒店,均位于全新地点,包括中国的广州和克罗地亚的洛西尼(Losinj)。
会员2338:好评
特价房1724室,靠近轻轨站ㄧ直很吵5:00多到半夜11点。这间房的床。比ㄧ般的二星级的床还差,床弹簧已经坏了,在床上ㄧ移动ㄧ转身,就响,非常难睡!前台说,之前也有人反应,怎么不马上改,回答说,已经在改了,既然这样,大家就等换新之后再入住吧。ㄧ张床,ㄧ晚上的房费就可以支付,还不换,各种理由,差评!很差的客户体验!
会员1288:好评
说实话,这辈子没住过这么坑人的酒店,网上说的很好,照片拍的也挺美,标价起360,结果到了根本没有360的房,让加钱转成豪华房了,将近500一晚还没有早餐。携程上下了单,预付了房费。结果拿完房卡进房间一看,我的天啊,所谓的豪华房连国内某8,7某等快捷酒店都不如。还不让退,服务态度还特别差。不叫带着孩子特别累了外面还下着雨真是不想住了。房间对面是地铁4号线,地上的,白天晚上轰隆轰隆的,住了两晚一个服务人员也没看到,房顶上还有窟窿,酒店其实是商住公寓改的,里面还有开放厨房,还有装修的味道,真不知道网上评价那么高的分哪里来的。总之,人生中最难忘的一次坑爹住宿。
焦大:好评
一般,下次不会再选这个了